1. خرید هر یک از نرم افزارهای فارسیکام به منزله قبول این توافقنامه از طرف خریدار می باشد.

2. کاربر برنامه موظف است از اطلاعات برنامه در بازه های زمانی معین پشتیبان تهیه نماید و بر روی سی دی و یا هر وسیله ذخیره سازی مطمئن دیگری نگهداری نماید. در صورت از بین رفتن اطلاعات به هر دلیلی مسئولیت صرفا به عهده خریدار می باشد.

3. نرم افزار به همراه یک قفل سخت افزاری نصب می شود ، در صورت معیوب شدن قفل به هر دلیلی فارسیکام صرفا با ارائه قفل معیوب توسط خریدار قفل جدید را در اختیار وی قرار می دهد و خریدار موظف است هزینه قفل جدید را بپردازد .

4. پشتیبانی نرم افزار شامل رفع عیوب احتمالی نرم افزار ، راهنمایی تلفنی ، راهنمایی از طریق سایت می باشد و رفع اشکالاتی که در اثر خرابی رایانه ، چاپگر ، سیستم عامل و یا شبکه رخ میدهد به عهده خریدار می باشد و فارسیکام در صورت رفع این عیوب ، وجه مربوطه را دریافت میکند .

5. درصورتیکه خریدار بخواهد تغییرات خاص وی در نرم افزار صورت پذیرد ، انجام این تغییرات مستلزم هماهنگی و توافق با فارسیکام خواهد بود .

6. در صورت تغییر آدرس و یا تلفن ، خریدار موظف است این تغییرات را به فارسیکام اطلاع دهد .

7. در صورتیکه بخواهید نرم افزار خود را بروز رسانی نمایید ، و یا سیستم عامل خود را عوض کنید با فارسیکام تماس بگیرید تا از ایجاد اشکالات احتمالی برای نرم افزار جلوگیری شود .

8. درصورتیکه مایلید از آخرین تغییرات نرم افزار ، اطلاعیه ها ، و ... مطلع شود و یا بخواهید پیشنهادات خود را مطرح کنید به آدرس اینترنتی : http://www.support.farsicom.com  مراجعه نمایید .